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臻威塑料簽約客友CRM,實現科學管理和滿意服務

點擊數:發表時間:2016-12-08 10:15:00來源:

        2016年12月07日,佛山市臻威塑料設備有限公司(以下簡稱“臻威塑料”)簽約客友CRM軟件。

        臻威塑料設備有限公司是一家新材料科技企業,集科研開發、技術轉讓、生產銷售為一體,他們公司專業生產加工PP塑料,PP板材,焊條,包槽,棒材,管材及其他塑料板,承接耐酸堿生產線工程,環保設備,電鍍設備,食品設備及防腐工程設備等產品大類有:水處理設備,廢氣凈化環保設備,塑料一次成型,容器、塑料二次成型加工產品(設備)。

        通過客友CRM客戶管理系統,建立一個統一客戶信息管理平臺,重新省視企業客戶價值,完善客戶資料,保存客戶聯系每一步驟,即使銷售員突然離職,也無法將記錄在系統之中的客戶帶走,而其他銷售人員也可以從系統中了解該客戶的詳細情況和以往客戶接觸記錄,從而順利完成工作交接、業務繼續追蹤;另一方面,銷售員可利用系統自動提醒服務,自動提醒客戶聯系的時間和具體事項乃至生日等重要信息,提高客戶服務的滿意度;同時,也讓企業人員更精確、更迅速地鎖定意向客戶,并發展為業務機會和目標客戶,市場信息可以實現動態跟蹤,對客戶進行精準分析,量化市場活動效果,并建立市場、銷售交叉管理模式,節約企業市場營銷成本,實現企業銷售持續增長。

         相信在客友CRM系統的引進實施,幫助臻威塑料建立科學的企業信息化綜合管理體系,縮短銷售周期,增強客戶服務,提高企業管理效率,實現企業經濟利益的最大化。

關鍵字: 科學管理 塑料

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